מדיניות פרטיות
איך אנחנו אוספים, משתמשים, משתפים ומגנים על מידע אישי — ומה הזכויות והאפשרויות שלכם.
מי אנחנו (פרטי בעל המאגר)
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד ENIKEYS ("אנחנו") אוספת ומשתמשת במידע אישי כאשר אתם משתמשים באתר ובשירותים שלנו.
בעל המאגר: ENIKEYS (עסק מקוון עצמאי)
מיקום: ישראל (חנות אונליין בלבד; ללא כתובת ציבורית)
פרטיות ותמיכה: [email protected]
פניות עסקיות: [email protected]
אם אתם צריכים לשלוח הודעה רשמית או לממש זכויות פרטיות, פנו אלינו במייל. ייתכן שנבקש מידע לצורך אימות זהות לפני שנשיב.
איזה מידע אנחנו אוספים
אנחנו אוספים מידע בשלוש דרכים עיקריות: (1) מידע שאתם מספקים לנו, (2) מידע שנאסף אוטומטית, ו-(3) מידע שמתקבל מצדדים שלישיים שעוזרים לנו בעיבוד תשלומים ובאספקת השירות.
מידע שאתם מספקים
- פרטי חשבון (אימייל, סיסמה, שדות פרופיל אופציונליים).
- פרטי הזמנה ותמיכה (מספר הזמנה, מוצר, הודעות).
- פניות עסקיות (שם, חברה, פרטי קשר, הודעה).
מידע שנאסף אוטומטית
- נתוני שימוש ומכשיר (כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו, חותמות זמן, נתוני אבחון).
- עוגיות וטכנולוגיות דומות (עוגיות הכרחיות, העדפות, ואנליטיקה כאשר היא מופעלת).
מידע מצדדים שלישיים
- אישורי תשלום ואותות למניעת הונאה מספקי תשלום (בדרך כלל איננו מקבלים מספרי כרטיס מלאים).
- אותות הנדרשים לאספקת קודים ולמניעת ניצול לרעה.
איך אנחנו משתמשים במידע
אנחנו משתמשים במידע אישי כדי:
- לספק את השירות (חשבונות, תשלום, אספקה, תמיכה).
- לשמור על בטיחות המערכת (מניעת הונאה, זיהוי ניצול לרעה, אבטחה).
- לשפר את האתר (ביצועים, דיבוג, אנליטיקה כאשר מופעלת).
- לעמוד בדרישות חוק ולאכוף את התנאים שלנו.
- לתקשר איתכם (הודעות שירות; שיווק רק כאשר ניתנה הסכמה או מותר לפי דין).
עיבוד בינלאומי
ייתכן שספקים ותשתיות שלנו יעבדו מידע מחוץ לישראל. כאשר אנו משתמשים בספקים בחו"ל, אנו מפעילים אמצעי הגנה מתאימים ביחס לרגישות המידע.
אבטחה
אנחנו משתמשים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע, כולל בקרות גישה, עקרון הרשאות מינימליות, ניטור וניהול ספקים.
אין מערכת מאובטחת לחלוטין, אבל אנחנו פועלים לצמצם סיכונים ולהגיב במהירות לאירועי אבטחה.
שמירת מידע
אנחנו שומרים מידע רק כל עוד הוא נדרש לצורך אספקת השירות, עמידה בהתחייבויות חוקיות, פתרון מחלוקות ואכיפת הסכמים.
הזכויות שלכם
בהתאם לדין החל, ייתכן שיש לכם זכויות כגון:
- גישה למידע שאנו מחזיקים.
- תיקון של מידע שגוי.
- מחיקה / הגבלה במקרים מסוימים.
- הסרה מדיוור שיווקי דרך קישור הסרה או פנייה אלינו.
שלחו מייל ל- [email protected] מכתובת האימייל של החשבון שלכם, וציינו מה הבקשה. ייתכן שנבקש פרטים לצורך אימות זהות.
ילדים
השירותים שלנו אינם מיועדים לילדים. אם אתם סבורים שילד מסר לנו מידע אישי, פנו אלינו וננקוט בצעדים מתאימים.
שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. נפרסם כאן את הגרסה המעודכנת ונעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה".